1. Mục đích thu thập thông tin
Công ty TNHH MTV Cơ Khí Bình Minh Phát thu thập thông tin khách hàng nhằm:
- Tiếp nhận yêu cầu tư vấn.
- Báo giá gia công khuôn theo yêu cầu.
- Liên hệ trao đổi kỹ thuật và tiến độ sản xuất.
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi cung cấp dịch vụ.
- Gửi thông tin về sản phẩm, dịch vụ hoặc chương trình ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý).
2. Thông tin được thu thập
Thông tin có thể bao gồm:
- Họ và tên.
- Số điện thoại.
- Email.
- Tên công ty.
- Địa chỉ.
- Nội dung yêu cầu, bản vẽ kỹ thuật hoặc các tài liệu liên quan đến đơn hàng.
3. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng chỉ được sử dụng để:
- Tư vấn dịch vụ.
- Báo giá.
- Thực hiện hợp đồng.
- Hỗ trợ kỹ thuật.
- Chăm sóc khách hàng.
Chúng tôi không sử dụng thông tin của khách hàng vào các mục đích trái pháp luật.
4. Cam kết bảo mật
Công ty TNHH MTV Cơ Khí Bình Minh Phát cam kết:
- Không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.
- Áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp để bảo vệ thông tin khách hàng khỏi việc truy cập trái phép, mất mát hoặc sử dụng sai mục đích.
5. Thời gian lưu trữ
Thông tin khách hàng được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ việc tư vấn, báo giá, thực hiện hợp đồng hoặc theo quy định của pháp luật.
6. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
- Yêu cầu xem thông tin đã cung cấp.
- Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin.
- Yêu cầu xóa thông tin khi không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
7. Liên hệ
Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật hoặc yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ:
CÔNG TY TNHH MTV CƠ KHÍ BÌNH MINH PHÁT
- Điện thoại: 0907 828 140 (Zalo)
- Email: ctybinhminhphat2014@gmail.com
- Địa chỉ: Đường An Phú 05, Kp 1A, Phường An Phú, Tp Hồ Chí Minh
8. Hiệu lực
Chính sách bảo mật này có hiệu lực kể từ ngày đăng tải. Chúng tôi có thể cập nhật nội dung để phù hợp với quy định của pháp luật và nhu cầu hoạt động. Mọi thay đổi sẽ được công bố trên trang này.